Тарифы и оплата

Бесплатный доступ, тарифы и цены, оплата, автопродление, возврат и лимит Зави.

• Можно ли заниматься бесплатно?

  Да. Бесплатный доступ есть и без регистрации. Аккаунт позволяет сохранять результаты и заниматься на разных устройствах.

• Какие есть тарифы и чем они отличаются?

  Для школьной программы есть три тарифа, для подготовки к ЕГЭ — два.

• Сколько стоит подписка?

  От 490 ₽ при помесячной оплате. При оплате за год или 3 года стоимость в пересчете на месяц ниже.

• Какой предмет можно выбрать в «Старте»?

  Любой школьный предмет из списка в карточке «Старта». Математика, алгебра и геометрия выбираются отдельно.

• Входят ли логика, шахматы и программирование в подписку?

  Да. Логика, шахматы, программирование и тренажеры для мозга доступны в «Супере», «Премиуме», «Практике» и «Максимуме».

• Можно ли оформить одну подписку на нескольких детей?

  Да. Родитель оформляет семейную подписку в своем аккаунте и выбирает число детей — до 10. За каждого дополнительного ребенка предусмотрена доплата.

• Есть ли подписка для учителя?

  Да. На странице подписки для учителя есть два варианта: «Для меня и учеников». Выберите предметы и число мест — от 10 до 100.

• Есть ли пробный период?

  Пробного периода нет, но часть материалов можно попробовать без оплаты: первую главу каждого курса, дополнительные материалы и задания тренажеров в пределах…

• Как оплатить подписку?

  Подписка оформляется на сайте в браузере компьютера или телефона. После оплаты войдите в приложение с тем же аккаунтом — подписка будет действовать и там.

• Как отменить автопродление?

  Отключите автопродление, чтобы остановить следующие списания. Сделайте это не позже чем за день до конца оплаченного срока.

• Можно ли вернуть деньги?

  Возврат оформляет поддержка. Напишите в Телеграм @obrazavr_support или на support@obrazavr.ru и укажите: номер (ID) аккаунта и почту; дату и сумму платежа…

• Оплата прошла, а доступа нет

  Сначала проверьте аккаунт и оплаченную подписку: Обновите страницу. Если доступ не появился, выйдите и войдите снова; Убедитесь, что вошли в аккаунт, на…

• Что будет после окончания подписки?

  Платные материалы закроются, а прогресс, опыт, награды, свои карточки и тесты останутся в аккаунте.

• Сколько можно спрашивать Зави?

  У Зави нет фиксированного числа вопросов: лимит расходуется в зависимости от объема запроса, переписки и ответа.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос ИИ-помощнику поддержки. Если понадобится помощь сотрудника, он подключится к разговору. Или напишите в Телеграм @obrazavr_support или на support@obrazavr.ru.

Спросить помощника