8. Финансовая грамотность и безопасность: задача: #248241
Совершеннолетней Ксении Н. пришло СМС-сообщение от неизвестного абонента: «Уважаемый клиент! Ваша карта заблокирована, была попытка несанкционированного снятия денег. Для возобновления пользования счетом сообщите по телефону *** данные по Вашей карте: номер и пин-код. В ближайшее время вопрос будет решен. Банк Д.».
В чем состоит опасность данной ситуации для личных финансов Ксении Н.? Как ей правильно поступить в данной ситуации?
Злоумышленники, получив от Ксении Н. номер карты и пин-код, получат полный контроль над ее счетом. Они смогут перевести все деньги с ее счета или оплатить покупки, что приведет к полной потере денежных средств на карте.
Правильные действия Ксении Н.:
- Немедленно проигнорировать сообщение и ни в коем случае не звонить по указанному в СМС номеру телефона.
- Не сообщать никому реквизиты своей карты, пин-код, CVV-код, а также коды из СМС, которые приходят от банка для подтверждения операций.
- Самостоятельно проверить информацию через официальные каналы своего банка:
— Позвонить на горячую линию банка «Д.» по номеру с его официального сайта или с обратной стороны своей банковской карты.
— Проверить состояние счета и карты через официальное мобильное приложение банка или его личный кабинет (не переходя по ссылкам из СМС!). - Не переходить по ссылкам, если они были в сообщении, так как они могут вести на фишинговый сайт, созданный для кражи данных.
- Удалить подозрительное СМС, заблокировать номер отправителя и сообщить о попытке мошенничества в свой банк, чтобы сотрудники усилили защиту счета.