8. Финансовая грамотность и безопасность: задача: #248239
Совершеннолетнему Кириллу Н. поступил звонок из банка о необходимости погасить просроченный кредит. Кирилл Н. заявил звонившему, что не брал никаких кредитов. Звонивший, сославшись на то, что возможен сбой в системе банка, попросил Кирилла для проверки назвать номер своего счета и контрольные цифры выданной на него банковской карты.
В чем состоит опасность данной ситуации для личных финансов Кирилла Н.? Как ему правильно поступить в данной ситуации?
Злоумышленники, получив от Кирилла Н. номер счета и контрольные цифры (CVV/CVC-код) банковской карты, получат полный доступ к его деньгам. Они смогут совершать несанкционированные онлайн-платежи или даже оформить кредит, используя эти данные, что приведет к прямым финансовым потерям и долгам.
Правильные действия Кирилла Н.:
- Немедленно прекратить разговор и ничего не сообщать звонившему — ни номера счета, ни цифр с карты.
- Не перезванивать на номер, с которого поступил звонок.
- Самостоятельно проверить информацию через официальные каналы своего банка:
— Позвонить в банк по номеру, указанному на официальном сайте или на обратной стороне банковской карты.
— Проверить наличие кредитов и состояние счета через официальное мобильное приложение банка или его личный кабинет. - Ни при каких условиях не диктовать и не вводить где-либо коды подтверждения, которые могут прийти в SMS от банка.
- Заблокировать номер мошенников и, при необходимости, сообщить о попытке мошенничества в банк (для усиления безопасности счета) и в правоохранительные органы.