Речевой этикет. Этикетные слова

Мы с вами постоянно оказываемся в самых разных речевых ситуациях. И у нас для таких случаев есть специальные фразы, которые помогают нам вести разговор в рамках такого явления, как речевой этикет.

Что такое этикет?

Но для начала стоит разобраться, что такое этикет.

В переводе с французского etiquette – ярлык, этикетка.

И этикет действительно похож на этикетку. Ведь он помогает нам произвести хорошее впечатление на окружающих и избежать конфликтов.

Посмотрите толкование этого слова в «Словаре по этике»:

Как вы заметили, этикет – это не только правила общения. Это еще и ваши манеры, поведение в обществе. Более того, этикет включает в себя и уместность вашей одежды для той или иной ситуации.

Эти правила не универсальны для всех людей мира. Они тесно связаны с культурой и традициями народа.

Поэтому то, что принято в нашей культуре, может считаться дурным тоном в культуре другого народа.

{"questions":[{"content":"Выберите верное утверждение:[[choice-1]]","widgets":{"choice-1":{"type":"choice","options":["Этикет – это правила поведения и общения с другими людьми.","Этикет помогает людям построить надежные отношения.","Этикет включает в себя правила общения, поведения, а также правильные манеры и умение уместно одеваться.","Правила этикета универсальны для всех людей, независимо от их культуры."],"explanations":["","","Этикет – это не только поведение и общение. Этикет – это все ваше внешнее проявление к людям.",""],"answer":[2]}},"hints":["Перечитайте определение из «Словаря по этике».","Помните, что этикет – это не только поведение и общение. Это все ваше внешнее проявление к людям."]}]}

Речевые этикетные формулы

Наша речь играет важную роль в этикете.

Речевой этикет – это набор формул общения, которые мы используем для установления контакта с другими людьми. С его же помощью мы начинаем, поддерживаем и завершаем разговор.

Выбор формул общения зависит от особенностей каждой конкретной ситуации. Например, к взрослому человеку принято обращаться на «Вы», а в разговоре с одноклассником можно употребить «ты».

Если вы здороваетесь с кем-то утром, то можете сказать: «Доброе утро!». Вечером тому же человеку вы скажете: «Добрый вечер!».

Независимо от времени суток, но в зависимости от обстановки (официальной или неофициальной) и статуса собеседника вы можете использовать для приветствия следующие формулы: «Здравствуй», «Здравствуйте», «Привет», «Здорово», «Приветствую вас».

Для прощания можно использовать следующие формулы: «До свидания», «Пока», «До скорого», «До встречи», «Всего хорошего», «Всего доброго», «До завтра», «Позвольте откланяться».

Если вы пишете кому-то поздравление, то можете начать его с фразы «Дорогой/-ая [ИМЯ АДРЕСАТА]!».

Также важны этикетные формулы для ситуаций, когда вам нужно извиниться или поблагодарить кого-либо.

{"questions":[{"content":"Сопоставьте ситуацию и подходящую для нее форму приветствия.[[matcher-7]]","widgets":{"matcher-7":{"type":"matcher","labels":["У вашего друга День рождения. Вам нужно подписать открытку. С какой фразы вы начнете текст?","Вечером вы встречаетесь со своей бабушкой. Как вы можете поприветствовать ее?","Ваш друг пришел к вам домой. Что вы скажете, встретив его у порога?","Вы провожаете своих дядю и тетю на вокзале. Что вы скажете на прощание, когда они будут заходить в вагон поезда?"],"items":["«Дорогой Максим!»","«Добрый вечер!»","«Добро пожаловать!»","«Счастливого пути!»"]}},"step":1,"hints":["Как правило, открытки и письма начинают с фразы «Дорогой/-ая [ИМЯ АДРЕСАТА]!».","Для приветствия во время встречи можно использовать фразы с указанием времени суток.","Если вы хотите показать, что рады своему гостю, используйте фразу «Добро пожаловать!».","Если ваши родные или друзья отправляются в путь, пожелайте им хорошей дороги."]}]}

Этикетный диалог

Наше общение с разными людьми похоже на языковую игру. Мы строим наши разговоры по определенной схеме, которая позволяет нам построить диалог по общепринятой этикетной форме.

Этикетный диалог – диалог, состоящий из этикетных фраз-стимулов и фраз-реакций.

Например, друг говорит вам: «Привет!».

Это фраза-стимул к началу диалога.

В ответ на нее вы должны произнести свою фразу-реакцию, например, повторить слово «привет» и сказать, что вы рады встрече.

После подобных этикетных фраз-стимулов и фраз-реакций вы переходите к свободному диалогу, в котором просто обмениваетесь информацией.

В конце разговора вы снова возвращаетесь к этикетному диалогу и произносите: «Пока!». На это ваш друг может ответить: «До встречи!», — завершив тем самым разговор.

Чтобы узнать русский речевой этикет еще ближе, посмотрите видео. Из него вы узнаете принятые в русском языке этикетные формулы для приветствия, прощания, извинения и благодарности.

{"questions":[{"content":"Составьте диалог. Расположите отрывки из разговора двух друзей в правильном порядке.[[sorter-1]]","widgets":{"sorter-1":{"type":"sorter","items":["— Привет, Ваня! Как поживаешь? Не видела тебя лет сто!","— Привет, Марина! У меня все замечательно! Рад видеть тебя.","— Чем ты сейчас занимаешься в свободное время?","— Я занимаюсь теннисом. А что ты делаешь, когда у тебя есть свободная минутка?","— Я пишу стихи.","— Это тоже интересный способ провести время с пользой. Ну что ж, я побежал. Рад был тебя увидеть.","— Взаимно. Удачи тебе.","— Спасибо. Тебе тоже."]}},"step":1,"hints":["Сначала друзья должны поприветствовать друг друга.","Затем идет свободный диалог - обмен информацией.","Друзья завершают разговор, пожелав друг другу удачи."]}]}