Что делать, если приложение не работает?

Если приложение не запускается или зависло:

1. Проверьте подключение к интернету.
2. Полностью закройте приложение и откройте снова.
3. Проверьте обновление в App Store или Google Play.

Если не открывается отдельный материал, попробуйте открыть его на сайте в браузере. Если проблема связана со входом, воспользуйтесь инструкцией.

Не помогло — напишите в чат поддержки, в Телеграм или на support@obrazavr.ru. Открывать приложение для этого не нужно.

Укажите модель устройства, версию приложения, что вы делали и что произошло. Снимок экрана отправьте в Телеграм или по почте. Если приложение открывается, поддержка также доступна через «Профиль» → «Поддержка».