Поддержка

Как сообщить об ошибке, связаться с поддержкой, оценить материал и какие данные хранит Образавр.

• Как сообщить об ошибке в задании?

  В конце материала нажмите «Сообщить об ошибке», в тесте и тренажере — «Сообщить о проблеме».

• Как связаться с поддержкой?

  Выберите удобный способ: Чат на странице «Помощь»: отвечает ИИ-помощник, а при необходимости подключается сотрудник поддержки; Телеграм @obrazavr_support…

• Как оценить материал?

  В конце урока, теста и тренажера есть кнопки «Полезно» и «Не полезно», а после тренировки — «Как вам тренажер?».

• Можно ли предложить тему или тренажер?

  Да. В каталоге тренажеров есть форма «Чего-то не хватает?», а любую идею — новую тему, курс или тренажер — можно отправить в поддержку.

• Какие данные собирает Образавр?

  При регистрации по почте вы указываете адрес и пароль; имя необязательно. Также можно войти через ВКонтакте или Яндекс.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос ИИ-помощнику поддержки. Если понадобится помощь сотрудника, он подключится к разговору. Или напишите в Телеграм @obrazavr_support или на support@obrazavr.ru.

Спросить помощника