Аватар Неизвестный
Личный кабинет Кабинет родителя Кабинет учителя Настройки Выйти Войти Регистрация Родителю Подписка
КАРТОЧКИ
ТРЕНАЖЁРЫ
КУРСЫ
Подобрать занятие
Подобрать занятие
Классы
Темы

Часто задаваемые вопросы

Содержание

Здесь вы найдете ответы на некоторые вопросы, которые могли возникнуть во время использования сайта. Если здесь нет ответа на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Чем отличается подписка ученика и учителя?

С подпиской учителя можно добавить своих учеников на платформу и выдавать им задания с автоматической проверкой. Подробнее о подписке для учителей можно узнать здесь.

Я учитель и хочу оформить подписку для учителя. Нужно ли будет моим ученикам оформлять подписку, чтобы выполнять задания?

Нет, ученикам в вашем классе необязательно оформлять подписку, чтобы выполнять назначенные вами задания.

Оплатили подписку, но материалы недоступны, что делать?

Убедитесь, что оплата прошла успешно. В некоторых случаях активация подписки может занять несколько часов.

Также убедитесь, что вы вошли в аккаунт с электронной почтой, указанной в чеке об оплате.

Если прошло больше трех часов с момента оплаты или вы не можете попасть в нужный аккаунт, пожалуйста, обратитесь в поддержку.

Как отменить подписку?

Отменить автопродление подписки можно в настройках личного кабинета.

Почему доступны не все классы и предметы?

С активной подпиской ученикам доступны все материалы платформы, изучать их можно в любом порядке. На данный момент работа над курсами многих классов продолжается, в ближайшее время они появятся на сайте.

Как скачивать иллюстрации с подпиской учителя?

При нажатии на изображение в уроке появляется кнопка «Скачать». Функция действует только в уроках и с активной подпиской учителя.